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“电子烟产品质量责任纠纷第一案”通过立案

来源:贸讯网 作者:任业海 添加时间:2019-10-31 12:24

2019年5月28日北京互联网法院正式通过网上审核通过立案,2019年7月23日消费者向北京互联网法院缴纳了诉讼费。
 
此案的被告方为:北京羽衣科技有限公司(罗永浩关联公司)、广东蜂窝工场电子科技有限公司、 北京京东金禾贸易有限公司(刘强东关联公司)、北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(刘强东关联公司)
 
此案争议焦点:客服和京东购物页面广告宣传中的并不一样,在详细查看产品说明和外包装时发现,电子烟的宣传自相矛盾。客服和广告宣称"无危害或危害小、比香菇还安全、不会产生对人体有害的物质、有助于戒烟等",产品外包装和产品说明又宣称"电子烟对健康仍可能有害、含有甲醛、尼古丁是成瘾性物质等"。
 
电子烟确实有害健康,不安全,且没有戒烟的功能和疗效,被告1、被告2、被告3卖给原告的电子烟及烟弹宣称含有烟草和尼古丁却未获得烟草部门颁发的烟草专卖许可证,且国家是禁止通过互联网销售卷烟的;宣称添加了食用级香料却未获得食品添加相关批准手续;宣称添加了医用级丙二醇、尼古丁盐,有戒烟的功能和疗效却未获得国家食药监和卫建委批准的药品和医疗器械批准文号。被告1和被告2、被告3在卖给原告的电子烟和烟弹中添加食用级香料违反《食品添加剂使用标准》和《中华人民共和国食品安全法》。
 
本案事实和理由:
原告是被告4"京东购物"的老用户,2019年5月2日原告浏览京东购物时发现"福禄(flow)京东自营旗舰店店铺"在销售电子烟,客服和页面宣传资料称"电子烟没有危害或危害很小,且能够起到戒烟的功能和疗效",原告就下单购买了电子烟一套带3只烟弹(订单号94635101458),支付了299元, 2019年5月2日收到产品,并获得了被告3北京京东金禾贸易有限公司提供的电子发票。
  
原告和爱人在试吸电子烟时感觉非常呛人,特别不舒服,且与客服和京东购物页面广告宣传中的并不一样,在详细查看产品说明和外包装时发现,电子烟的宣传自相矛盾。客服和广告宣称"无危害或危害小、比香菇还安全、不会产生对人体有害的物质、有助于戒烟等",产品外包装和产品说明又宣称"电子烟对健康仍可能有害、含有甲醛、尼古丁是成瘾性物质等"。
 原告收到的产品外包装和产品说明显示,涉案产品是由被告1北京羽衣科技有限公司授权被告2广东蜂窝工场电子科技有限公司生产制造。
 
后经过查询和咨询专业人士,得知电子烟确实有害健康,不安全,且没有戒烟的功能和疗效,被告1、被告2、被告3卖给原告的电子烟及烟弹宣称含有烟草和尼古丁却未获得烟草部门颁发的烟草专卖许可证,且国家是禁止通过互联网销售卷烟的;宣称添加了食用级香料却未获得食品添加相关批准手续;宣称添加了医用级丙二醇、尼古丁盐,有戒烟的功能和疗效却未获得国家食药监和卫建委批准的药品和医疗器械批准文号。被告1和被告2、被告3在卖给原告的电子烟和烟弹中添加食用级香料违反《食品添加剂使用标准》和《中华人民共和国食品安全法》。
 
《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:(四)超范围、超限量使用食品添加剂的食品; (十一)无标签的预包装食品、食品添加剂; (十三)其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂、食品相关产品。第三十八条 生产经营的食品中不得添加药品。第三十九条国家对食品添加剂生产实行许可制度。第四十条食品添加剂应当在技术上确有必要且经过风险评估证明安全可靠,方可列入允许使用的范围;有关食品安全国家标准应当根据技术必要性和食品安全风险评估结果及时修订。 食品生产经营者应当按照食品安全国家标准使用食品添加剂。
 
《中华人民共和国产品质量法》第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准; (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外; (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求: (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料; (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
 
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
 
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
 
《中华人民共和国广告法》第三十八条广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。前款规定以外的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。
 
针对此案,2019年10月30日由北京义派律师事务所主办,北京市控制吸烟协会、新探健康发展研究中心、和中国控制吸烟协会控烟公益法律专业委员会协办,在京召开的“电子烟产品质量责任纠纷第一案暨电子烟立法和监管研讨会”上,与会专家一致认为电子烟有害健康更甚于传统香烟。
 
世界卫生组织认为:
电子烟并不安全,其产生的气溶胶包含会对健康产生影响的有毒物质。故应该从保护人民健康的角度,对其进行严格监管。
 
世界卫生组织驻华代表技术官员孙佳妮女士在本次论坛提出:
    第一,电子尼古丁传送系统包括电子烟在内的这类的产品是不安全的。
    第二,如果没有禁止,应该从各方面进行严格的监管,最大限度的保护使用者、非使用者和未成年人等人群受到这类产品健康的影响。
    第三,室内公共场所必须禁止这类产品的使用。
    第四,目前没有充分证据证明包括电子烟在内的电子尼古丁传送系统可以帮助戒烟。
    第五,加热烟草制品就是烟草制品,适用于所有控烟政策。
 
中国控制吸烟协会公益法律专业委员会副主任委员兼秘书长、北京市义派律师事务所公益法律中心执行主任李恩泽:
1、电子烟不安全、有害健康;
2、完全禁止电子烟是首选,如果不可能,就必须立法,国家卫健委和国家市场监督管理局应该对电子烟进行研究、评估,并参照食品药品、医疗器械和烟草制品等进行严格监管;
3、国家卫健委和国家市场监督管理局应该制定电子烟的标准,并将电子烟的生产和销售纳入行政许可范围,未经过评估符合标准及未获得行政许可之前禁止生产、运输和销售;
4、必须禁止通过互联网销售电子烟、禁止任何形式的广告、促销和赞助(特别保护未成年人、女性和不吸烟者);
5、电子烟是新的空气污染,禁止设立电子烟体验店、禁止在未成年人集中活动区域200米范围内销售电子烟;
6、提高电子烟税率和价格;电子烟及其外包装必须标注含有具体危害的文字和图形警示(中国有7000万文盲)。


 

(责任编辑:任业海)

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